上海市城乡建设和交通发展研究院（挂“上海市数字化城市管理中心”）是在原上海城市发展信息研究中心、上海市城市综合交通规划研究所、上海市交通信息中心和上海市城建热线服务中心基础上组建的，从事城市建设和交通发展战略与规划研究、决策咨询、信息技术支撑以及城市管理公共服务的公益性事业单位。

现有职工120人，设8个职能内设机构，分别为院本部3个：办公室、计划财务部、人力资源部；院下属5个：上海城市综合交通规划研究所、上海交通信息中心、上海城建热线服务中心、上海城市建设和管理研究所（资料编写中心）、上海城市发展信息中心。

上海交通信息中心隶属于上海市城乡建设和交通发展研究院，其前身为“上海市交通信息中心”。上海交通信息中心是本市交通信息资源的数据中心、交通信息共享与交换的枢纽和交通基础性信息提供、发布的主渠道。

上海交通信息中心的主要职责为：协助编制本市智能交通系统发展规划，组织和协调本市交通信息化相关工程建设的实施，负责本市交通信息资源的采集、整合、处理和发布，负责本市交通信息平台的建设、运行和维护，负责本市交通信息化工程建设方案审核和初审。

上海市交通综合信息平台（以下简称交通综合信息平台）建成于2008年3月，是目前全国首个全面、实时整合、处理全市道路交通、公共交通、对外交通领域车流、客流、交通设施等多源异构基础信息数据资源，实现跨行业交通信息资源整合、共享和交换，为交通管理相关部门进行交通组织管理和社会公众进行交通综合信息服务提供基础信息支持的信息集成系统。

交通综合信息平台建成以来，已经为政府交通管理部门进行日常交通组织管理和重大交通决策、为社会公众日常出行提供了信息服务支撑，产生了良好的社会、经济效应。

从2010年世博会到2019年进博会，通过建设以交通综合信息平台为核心的交通信息服务保障系统，为交通管理部门提供了决策参考依据，也为游客提供了出行引导信息，从而为保障全市日常交通和活动期间交通的平稳、有序、安全运行做出了重大贡献。